Snelle en gratis verzending bij alle bestellingen

Privacy policy

Privacy policy van Zugu case

Versie: 12 februari 2024

Bij de verwerking van persoonsgegevens werkt Zugu case conform de eisen van de geldende privacywetgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dat betekent dat we:

  • duidelijk onze doelen aangeven voordat we persoonsgegevens verwerken, via deze privacyverklaring;
  • onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot alleen de gegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
  • eerst expliciet toestemming vragen om jouw persoonsgegevens te verwerken, in gevallen waar jouw toestemming vereist is;
  • passende beveiligingsmaatregelen nemen om jouw persoonsgegevens te beschermen, en datzelfde eisen van partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken;
  • respect hebben voor jouw recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.

Zugu case is verantwoordelijk voor alle gegevensverwerking. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen en voor welke doeleinden, binnen onze webshop https://zugucase.eu. Lees het even goed door!

Mocht je vragen hebben over de verwerking van persoonsgegevens, dan vind je de contactgegevens van Zugu case aan het einde van deze privacyverklaring.

Registratie
Sommige functies van onze service vereisen voorafgaande registratie. Je moet dan wat informatie over jezelf geven en een gebruikersnaam en wachtwoord kiezen voor het account dat we voor je aanmaken.

Hiervoor gebruiken we je naam en adresgegevens, telefoonnummer, factuuradres, e-mailadres, betaalgegevens en IP-adres. We hebben deze gegevens nodig vanwege onze overeenkomst met jou. We bewaren deze informatie totdat je je account opzegt. We houden deze gegevens bij zodat je ze niet elke keer opnieuw hoeft in te vullen als je onze website bezoekt, en om contact met je op te nemen in verband met de uitvoering van de overeenkomst, facturatie en betaling, en om een overzicht te geven van de producten en diensten die je bij ons hebt gekocht.

Afhandeling van je bestelling
We gebruiken je persoonsgegevens bij de afhandeling van je bestelling. We kunnen je gegevens delen met de bezorgdienst om je bestelling te laten bezorGen. We kunnen ook informatie over je betaling opvragen bij je bank of creditcardmaatschappij.

Hiervoor gebruiken we je naam en adresgegevens, telefoonnummer, factuuradres, e-mailadres, betaalgegevens en IP-adres. We hebben deze gegevens nodig vanwege onze overeenkomst met jou. We bewaren deze informatie totdat je bestelling is afgerond. Bepaalde soorten persoonsgegevens worden langer bewaard in verband met de wettelijke bewaarplicht (de wettelijke bewaartermijn).

Verstrekking aan Derden
We werken samen met andere organisaties die mogelijk je persoonsgegevens ontvanGen.

Voor de afhandeling van je bestellingen werken we samen met:

  • Onze betaalprovider Shopify Payments
  • Onze verzenddienst Sendcloud

Nieuwsbrieven versturen
We hebben een nieuwsbrief om geĆÆnteresseerden te informeren over nieuws, tips en informatie over onze producten en diensten. Je e-mailadres wordt alleen met jouw toestemming toegevoegd aan de abonneellijst.

Hiervoor gebruiken we je e-mailadres. We doen dit op basis van jouw toestemming. We bewaren deze informatie totdat je je uitschrijft.

Je kunt je op elk moment afmelden voor onze nieuwsbrief. Elke nieuwsbrief bevat een link om je uit te schrijven.

Verstrekking aan Derden
We werken samen met andere organisaties die mogelijk je persoonsgegevens ontvanGen.

Voor de afhandeling van je nieuwsbrief werken we samen met:

  • Klaviyo

Contactformulier

Je kunt ons contactformulier gebruiken om vragen te stellen of een verzoek te doen.

Hiervoor gebruiken we je naam en adresgegevens en e-mailadres. We doen dit op basis van jouw toestemming. We bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat je tevreden bent met ons antwoord.

Statistieken en profilering
We houden statistieken bij over het gebruik van onze webshop. Deze statistieken helpen ons om bijvoorbeeld alleen informatie te laten zien die relevant voor jou is. We kunnen persoonsgegevens combineren om meer over jou te weten te komen. We respecteren natuurlijk altijd je privacy. Wil je niet dat we deze statistieken bijhouden? Laat het ons dan even weten.

Hiervoor gebruiken we je naam en adresgegevens en e-mailadres. We doen dit op basis van jouw toestemming. We bewaren deze informatie gedurende Ć©Ć©n jaar.

Reclame
Naast de advertenties op de website, kunnen we je informeren over nieuwe producten of diensten:

  • via e-mail
  • via social media

Je kunt op elk moment bezwaar maken tegen deze reclame-uitinGen. Elke e-mail bevat een afmeldlink. Op social media kun je ons blokkeren of de afmeldoptie gebruiken. Je kunt ons ook via je account laten weten dat je geen reclame meer wilt ontvanGen.

Locatiedata
Indien nodig, kunnen we je locatiedata (GPS) verzamelen. In dat geval word je vooraf gevraagd om toestemming te geven.

Deze locatiedata en andere gegevens kunnen ook worden opgeslagen en verwerkt door de aanbieder van de navigatie/kaartensoftware, zoals Google Maps, maar de gegevens zouden ook kunnen worden gebruikt door bijvoorbeeld Google of Apple zelf. Wij hebben geen controle over hun handelinGen. We raden je aan om de betreffende privacyverklaring van de aanbieder te lezen.

Verstrekking van gegevens aan derden
Behalve aan de partijen die nodig zijn om bovengenoemde diensten te leveren, verstrekken we onder geen enkele voorwaarde jouw persoonsgegevens aan andere bedrijven of organisaties, tenzij we daartoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld wanneer de politie toegang tot persoonsgegevens eist bij verdenking van een misdrijf).

Onze website bevat knoppen van social media. Deze knoppen worden gebruikt door de aanbieders van deze diensten om jouw persoonsgegevens te verzamelen.

Statistieken
We houden statistieken bij over het gebruik van onze webshop.

Cookies
Onze webshop maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine bestandjes waarin we informatie kunnen opslaan, zodat je die informatie niet opnieuw hoeft in te vullen. We kunnen ze ook gebruiken om te zien of je ons opnieuw bezoekt.

De eerste keer dat je onze webshop bezoekt, laten we je een melding zien waarin we onze cookies uitleggen en vragen we je toestemming voor het gebruik ervan.

Je kunt het gebruik van cookies uitschakelen via je browserinstellingen, maar sommige onderdelen van onze website werken daardoor mogelijk niet goed.

We hebben afspraken gemaakt met andere partijen die via onze website cookies plaatsen. Toch hebben we niet volledig controle over wat zij met hun cookies doen, dus lees ook hun privacyverklarinGen.

Google Analytics
We gebruiken Google Analytics om bezoekers op onze website te volgen en rapporten te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. We hebben de gegevensverwerkingsovereenkomst van Google geaccepteerd. We staan Google toe om informatie verkregen via Analytics te gebruiken voor andere Google-services en we anonimiseren de IP-adressen niet.

Beveiliging
We nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. Wij nemen onze verantwoordelijkheid voor de beveiliging van jouw persoonsgegevens serieus. We vernieuwen onze beveiligingsmaatregelen om een veilige opslag van persoonsgegevens te garanderen en houden bij wat er mis kan gaan.

Functionaris Gegevensbescherming (FG)
We hebben een zogenaamde functionaris gegevensbescherming aangesteld. Deze persoon is verantwoordelijk voor privacyzaken binnen onze organisatie. Je kunt ons bereiken via e-mail (info@mondeno.com) of telefoon (+31306007050) voor al je vragen en verzoeken.

Wijzigingen in deze privacyverklaring
We behouden ons het recht voor om deze verklaring aan te passen. We raden je aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijziginGen.

Inzage en wijziging van je gegevens
Je kunt altijd contact met ons opnemen als je vragen hebt over ons privacybeleid of als je je persoonsgegevens wilt inzien, wijzigen of verwijderen.

Je hebt de volgende rechten:

  • Recht op inzage: je hebt het recht om te zien welke persoonsgegevens we over jou verwerken;
  • Recht op rectificatie: je hebt het recht om eventuele persoonsgegevens die we over jou verwerken te corrigeren, als deze informatie (gedeeltelijk) onjuist is;
  • Recht om te klagen: je hebt het recht om een klacht in te dienen tegen de verwerking van je persoonsgegevens door ons, of tegen direct marketing;
  • Recht om vergeten te worden: je kunt een verzoek indienen bij ons om persoonsgegevens die we van jou verwerken te verwijderen;
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: indien technisch mogelijk, heb je het recht om ons te vragen om jouw verwerkte persoonsgegevens over te dragen aan een derde partij;
  • Recht op beperking van de verwerking: je kunt een verzoek indienen bij ons om de verwerking van je persoonsgegevens (tijdelijk) te beperken.

Als je een van de bovengenoemde rechten uitoefent, kunnen we je vragen om je te identificeren met een geldig identiteitsbewijs, om te bevestigen dat het jouw persoonsgegevens zijn. In dat geval is het belangrijk dat je je burgerservicenummer en foto afdekt.

We reageren meestal binnen een maand op je verzoek. Deze termijn kan worden verlengd als het verzoek complex blijkt of aan een specifiek recht is verbonden. Je wordt op de hoogte gesteld van een eventuele verlenging van deze termijn.

Klachten
Als je een klacht wilt indienen over ons gebruik van persoonsgegevens, stuur dan een e-mail met de details van je klacht naar info@zugucase.eu. We zullen elke klacht die we ontvangen onderzoeken en erop reageren.

Als je vindt dat we je niet op de juiste manier helpen, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit. Voor Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens
Zugu case
Vestingdok 2
3433 KR Nieuwegein
Nederland
info@zugucase.eu
Telefoon: +31(0)613087448