Allgemeine Geschäftsbedingungen Webshop
Dies sind unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten immer, wenn Sie unsere Website nutzen oder über unsere Website eine Bestellung aufgeben, und enthalten wichtige Informationen für Sie als Käufer. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch. Wir empfehlen Ihnen außerdem, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern oder auszudrucken, damit Sie sie später jederzeit einsehen können.
Artikel 1. Definitionen
1.1. Zugu case: mit Sitz in Nieuwegein und eingetragen bei der Handelskammer unter der Registrierungsnummer 30117947, handelnd unter dem Namen Zugu case.
1.2. Website: die Website von Zugu case, erreichbar unter https://zugucase.eu und allen zugehörigen Subdomains.
1.3. Kunde: die natürliche oder juristische Person, die einen Vertrag mit Zugu case abschließt und/oder auf der Website registriert ist.
1.4. Vertrag: jede Vereinbarung zwischen Zugu case und dem Kunden, bei der die Allgemeinen Geschäftsbedingungen integraler Bestandteil sind.
1.5. Allgemeine Geschäftsbedingungen: diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Artikel 2. Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
2.1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Verträge und Lieferungen von Zugu case, sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart.
2.2. Falls der Kunde in seiner Bestellung, Bestätigung oder sonstigen Annahmeerklärung abweichende oder ergänzende Bedingungen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nennt, sind diese nur verbindlich, wenn Zugu case sie schriftlich bestätigt hat.
2.3. Sofern zusätzlich produkt- oder dienstleistungsspezifische Bedingungen gelten, kann der Kunde im Falle von Unvereinbarkeiten stets die für ihn günstigere Bedingung geltend machen.
Artikel 3. Preise und Informationen
3.1. Alle auf der Website und in sonstigen Materialien von Zugu case angegebenen Preise verstehen sich einschließlich Steuern und sonstiger staatlicher Abgaben, sofern auf der Website nicht anders angegeben.
3.2. Falls Versandkosten berechnet werden, werden diese rechtzeitig vor Vertragsschluss klar angegeben und separat im Bestellprozess ausgewiesen.
3.3. Der Inhalt der Website wird mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Zugu case übernimmt jedoch keine Gewähr dafür, dass alle Angaben jederzeit richtig und vollständig sind. Alle Preise und Angaben unterliegen offensichtlichen Programmier- und Tippfehlern.
3.4. Zugu case haftet nicht für Farbabweichungen, die durch die Qualität der Bildschirmdarstellung entstehen.
Artikel 4. Vertragsschluss
4.1. Der Vertrag gilt als geschlossen, sobald der Kunde das Angebot von Zugu case unter den festgelegten Bedingungen annimmt.
4.2. Hat der Kunde das Angebot elektronisch angenommen, bestätigt Zugu case den Erhalt der Annahme unverzüglich elektronisch. Bis zur Bestätigung kann der Kunde den Vertrag widerrufen.
4.3. Erweist sich, dass der Kunde bei Vertragsschluss falsche Angaben gemacht hat, ist Zugu case berechtigt, den Vertrag bis zur Korrektur dieser Angaben auszusetzen.
Artikel 5. Registrierung
5.1. Zur optimalen Nutzung der Website kann sich der Verbraucher über das Registrierungsformular/Anmeldeoption auf der Website registrieren.
5.2. Während der Registrierung wählt der Verbraucher einen Benutzernamen und ein Passwort für den Login. Der Verbraucher ist selbst verantwortlich für die Wahl eines sicheren Passworts.
5.3. Der Verbraucher muss seine Zugangsdaten vertraulich behandeln. Zugu case haftet nicht für Missbrauch der Zugangsdaten und darf davon ausgehen, dass der Nutzer tatsächlich die betreffende Person ist. Der Verbraucher trägt das volle Risiko für alle Aktivitäten über sein Konto.
5.4. Wenn der Verbraucher Kenntnis von einem Missbrauch der Zugangsdaten hat oder vermutet, muss er das Passwort umgehend ändern und/oder Zugu case informieren, damit geeignete Maßnahmen ergriffen werden können.
Artikel 6. Vertragserfüllung
6.1. Sobald Zugu case die Bestellung erhalten hat, wird es die Produkte unverzüglich unter Beachtung von Absatz 3 dieses Artikels an den Verbraucher versenden.
6.2. Zugu case ist berechtigt, Dritte zur Erfüllung seiner Vertragspflichten einzusetzen.
6.3. Vor Vertragsschluss informiert die Website über Art und Lieferzeit der Produkte. Sofern keine Frist vereinbart ist, erfolgt die Lieferung spätestens innerhalb von 30 Tagen.
6.4. Kann Zugu case die Lieferung nicht fristgerecht erbringen, informiert es den Verbraucher unverzüglich. Dieser kann dann entweder einem neuen Liefertermin zustimmen oder kostenfrei vom Vertrag zurücktreten.
6.5. Zugu case empfiehlt dem Verbraucher, die Produkte bei Erhalt zu prüfen und etwaige Mängel möglichst schriftlich oder per E-Mail zu melden. Weitere Informationen siehe Artikel zu Garantie und Konformität.
6.6. Das Risiko für die Produkte geht mit der Lieferung an die vereinbarte Lieferadresse auf den Verbraucher über.
6.7. Ist das bestellte Produkt nicht mehr lieferbar, darf Zugu case ein vergleichbares Produkt in Art und Qualität liefern. Der Verbraucher kann in diesem Fall kostenfrei vom Vertrag zurücktreten und das Produkt kostenlos zurückgeben.
Artikel 7. Widerrufsrecht / Rückgabe
7.1. Dieser Artikel gilt nur für Verbraucher, die nicht in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Unternehmerische Kunden haben kein Widerrufsrecht.
7.2. Der Verbraucher hat das Recht, den Fernabsatzvertrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen kostenfrei zu widerrufen.
7.3. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware durch den Verbraucher oder einen vom Verbraucher benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, bzw.:
7.4. Der Verbraucher trägt die Kosten der Rücksendung. Bereits gezahlte Versandkosten und der Kaufpreis werden erstattet, wenn die gesamte Bestellung zurückgegeben wird.
7.5. Während der Widerrufsfrist ist der Verbraucher verpflichtet, die Ware und Verpackung sorgfältig zu behandeln. Er darf die Verpackung nur öffnen oder die Ware nur nutzen, soweit dies zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendig ist.
7.6. Für eine Wertminderung der Ware, die auf eine nicht zulässige Behandlung zurückzuführen ist, haftet der Verbraucher.
7.7. Der Widerruf kann innerhalb der Frist per eindeutiger Erklärung (z. B. das Muster-Widerrufsformular) digital oder schriftlich gegenüber Zugu case erfolgen. Bei elektronischer Widerrufserklärung bestätigt Zugu case den Eingang unverzüglich.
7.8. Die Ware ist unverzüglich, spätestens jedoch